Công ty Điện lực Cần Thơ (PC Cần Thơ) là đơn vị trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC), có nhiệm vụ đảm bảo cung cấp điện ổn định, an toàn và liên tục cho toàn bộ địa bàn thành phố Cần Thơ. Dưới đây là một số thông tin liên hệ bạn cần biết.
1. Số điện thoại tổng đài Điện lực Cần Thơ
Khách hàng tại khu vực Cần Thơ có thể liên hệ tổng đài qua số 0292 22 21 000 để được hỗ trợ 24/7 các vấn đề như:
- Báo mất điện, xử lý sự cố, sự cố kỹ thuật
- Đăng ký cấp điện mới, di dời công tơ, tách công tơ
- Tra cứu hóa đơn điện, thanh toán tiền điện, tra chỉ số điện kế,…
Tổng đài được bố trí nhân viên trực mỗi ngày, kể cả ngoài giờ hành chính để tiếp nhận mọi yêu cầu của khách hàng nhanh chóng.
2. Trụ sở và các kênh liên hệ khác
– Địa chỉ trụ sở chính:
Số 06 Nguyễn Trãi, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ
– Website chính thức:
https://pccantho.evnspc.vn – Hỗ trợ đăng ký cấp điện mới, tra cứu hóa đơn tiền điện, báo mất điện và các dịch vụ điện lực trực tuyến khác.
– Email hỗ trợ:
Gửi thư điện tử về địa chỉ: canthopc@evnspc.vn
– Fax:
Đó là: 0292 22 21 039 – Dành cho tổ chức, doanh nghiệp gửi văn bản, hồ sơ đến Công ty.
3. Giờ làm việc của Điện lực Cần Thơ
– Thời gian làm việc hành chính:
Thứ Hai – Thứ Sáu:
Sáng: 08:00 – 12:00 & Chiều: 13:00 – 17:00
– Tổng đài chăm sóc khách hàng:
Hoạt động 24/7. Sẵn sàng tiếp nhận mọi yêu cầu xử lý sự cố, phản ánh từ khách hàng trong và ngoài giờ hành chính.
4. Danh sách chi nhánh Điện lực tại Cần Thơ
Công ty Điện lực Cần Thơ hiện có nhiều chi nhánh trải rộng trên toàn thành phố nhằm kịp thời tiếp cận, phục vụ người dân:
- Điện lực Ninh Kiều: Số 08 Nguyễn Trãi, Phường An Hội, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ
- Điện lực Bình Thủy: KCN Trà Nóc 1, Đường Lê Hồng Phong, Phường Trà Nóc, Quận Bình Thủy, TP Cần Thơ
- Điện lực Cái Răng: 16A, Khu vực 1, Phường Ba Láng, Quận Cái Răng, TP Cần Thơ
- Điện lực Ô Môn: 1105 Quốc lộ 91, Phường Châu Văn Liêm, Quận Ô Môn, TP Cần Thơ
- Điện lực Thốt Nốt: Quốc lộ 91, Khu vực Long Thạnh 2, Phường Thốt Nốt, Quận Thốt Nốt, TP Cần Thơ
- Điện lực Vĩnh Thạnh: Khu hành chính, Ấp Vĩnh Tiến, Thị trấn Vĩnh Thạnh, Huyện Vĩnh Thạnh, TP Cần Thơ
- Điện lực Thới Lai: Khu hành chính, Ấp Thới Thuận B, Thị trấn Thới Lai, Huyện Thới Lai, TP Cần Thơ
- Điện lực Cờ Đỏ: Đường số 6, Khu hành chính, Thị trấn Cờ Đỏ, Huyện Cờ Đỏ, TP Cần Thơ
- Điện lực Phong Điền: Đường số 14, Trung tâm thương mại, Thị trấn Phong Điền, Huyện Phong Điền, TP Cần Thơ
Điện lực Cần Thơ không ngừng đổi mới và hiện đại hóa hệ thống quản lý, đầu tư cải tiến lưới điện thông minh, nâng cao chất lượng phục vụ và tiếp nhận phản ánh của khách hàng mọi lúc, mọi nơi. Quý khách có thể truy cập website lichcupdien.vn chính thức để theo dõi lịch tạm ngừng cung cấp điện dễ dàng, nhanh chóng.
